Privacy Policy
Last updated: March 7, 2026
This Privacy Policy explains how Qurio ("we", "us", "our") collects, uses, and protects data in our mobile apps (Android and iOS) and website.
1. Platform-Specific Screen Capture Disclosure (Google Play + App Store)
1.1 Android (Google Play)
- Screen capture uses Android MediaProjection APIs and starts only after your explicit action and Android system consent.
- When active, Android displays a persistent recording/capture indicator (foreground notification).
- You can stop capture at any time from the app controls, notification controls, or Android system controls.
1.2 iOS (App Store)
- Screen capture uses ReplayKit Broadcast Upload Extension and starts only through Apple's system broadcast picker after your action and consent.
- When broadcast is active, iOS provides a system recording/broadcast indicator.
- Microphone audio is not captured by default for our broadcast workflow.
- While active, frames may be processed continuously at low frequency to provide real-time assistance. The local buffer is overwritten and cleared when broadcast ends.
- You can stop broadcast at any time from Control Center or app controls.
2. Data We Collect
- Account data: name, email, authentication tokens, password hash (if password login is used).
- Screen-content data: screenshots/frames needed to answer your request.
- Generated content: AI answers, explanation text, optional history/context if you enable related features.
- Subscription and transaction data: Google Play Billing / Apple In-App Purchase / web checkout providers.
- Technical data: app version, OS version, crash and security logs, approximate IP-derived region.
3. How We Use Data
- Provide AI answer generation and related app features.
- Authenticate accounts, prevent abuse, secure sessions.
- Process subscriptions and restore purchases.
- Maintain service reliability, debug incidents, and improve quality.
- Comply with legal obligations.
4. Data Sharing
We do not sell personal data. We share data only with processors required to run the Service:
- AI providers (for model inference on request content).
- Auth/identity providers (when social sign-in is used).
- Payment platforms (Google Play, Apple, and web payment providers).
- Email delivery providers (verification and support emails).
All processors are contractually required to protect data at the same or equivalent level described in this policy.
5. Retention
- Screen captures: not stored as a permanent gallery by us; temporary processing buffers may exist for technical delivery and are removed/overwritten shortly after use.
- Account data: kept while the account is active.
- History/context: kept according to your settings; can be cleared from app where available.
- Deletion requests: if account creation is available, you can initiate deletion in-app (Settings -> Account -> Delete Account) or contact support. After verification, account data and associated personal data are deleted within legal and operational timelines.
6. Your Controls and Rights
- Start/stop capture and broadcast at any time.
- Withdraw permissions/consent at any time in device settings and in-app controls.
- Manage privacy-related settings in the app.
- Request access, correction, export, or deletion of your personal data by contacting us.
7. Security
- Data in transit is protected with HTTPS/TLS.
- Credentials are protected using industry-standard security controls.
- Access to user data is restricted to authorized systems/personnel.
8. Children and Age Requirements
Qurio is not intended for children under 13. If local law sets a higher minimum age, that higher age applies. Where required, use by minors must be supervised or authorized by a parent/guardian.
9. International Data Transfers
Depending on your region and service providers, data may be processed in countries outside your home jurisdiction with contractual and organizational safeguards.
10. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. Material changes are published on this page with an updated "Last updated" date and, where appropriate, in-app or email notice.
11. Privacy Policy URL Compliance
This policy is publicly available at a stable, active URL and is intended to satisfy disclosure expectations for both Google Play and App Store distribution.
12. Contact
Email: support@quirhelp.com
������� ���������������
������� ���������: 7 ������� 2026
�� ������� ��������������� �������, �� Qurio (���, ����, �����) �����, ����������� �� ������ ���� � �������� ����������� (Android �� iOS) � �� ���-����.
1. ��������� ���� ���������� ������ (Google Play + App Store)
1.1 Android (Google Play)
- ���������� ������ ���������� ����� MediaProjection � ����������� ���� ���� ���� ���� 䳿 �� ���������� ������������ Android.
- ϳ� ��� ��������� ���������� Android ������ �������� ���������/��������� ��� �����.
- �� ������ �������� ���������� � ����-���� ������ � ������ ����������, � ��������� ��� ��������� �������� ��������� Android.
1.2 iOS (App Store)
- ���������� ������ ���������� ����� ReplayKit Broadcast Upload Extension � ����������� ����� ����� ��������� broadcast picker Apple ���� ���� 䳿 �� ������������.
- ϳ� ��� ������� ���������� iOS ������ ��������� ��������� ������/����������.
- ���� � �������� �� ������������� �� ������������ � ������ ������ ����������.
- ���� ���������� �������, ����� ������ ����������� ����������� � ������� �������� ��� ������ ������� � ��������� ���. ��������� ����� �������������� � ��������� ���� ���������� ����������.
- �� ������ �������� ���������� � ����-���� ������ ����� Control Center ��� �������� ��������� � ����������.
2. �� ���� �� �������
- ���� �������: ��'�, email, ������ ��������������, ��� ������ (���� ��������������� ��������� ����).
- ���� ����� ������: ��������/�����, ��������� ��� ������� ������ ������.
- ������������ �������: ������ AI, ���������, �� �������� � ������/�������� (������� �� �����������).
- ���� ������� �� ����������: Google Play Billing / Apple In-App Purchase / ���-������� ����������.
- �������� ����: ����� ����������, ����� ��, ������� ������� � �������, ���������� ����� �� IP.
3. �� �� ������������� ����
- ��� ������� AI-������� � ������ �� ������.
- ��� ��������������, ������� �� ���������� � ������� ����.
- ��� ������� ������� � ���������� �������.
- ��� �������� ���������� ������, ����������� ������� � ���������� �����.
- ��� ��������� ����� �������������.
4. �������� ����� ����� ��������
�� �� ������� ����������� ����. �������� ���������� ���� ����������, ���������� ��� ������ ������:
- AI-����������� (�������� �� ����� �������).
- ����������� ������������� (���� ��������������� ���������� ����).
- �������� ���������� (Google Play, Apple �� ���-������� ����������).
- ������� email-�������� (����������� �� ��������).
� ���� ����������� ����������� �������� �����'������ ���� ������� ����� �� ���� ������ ��� ������������� ����, �� ������� � ��� �������.
5. ������ ���������
- ��������/�����: �� �� ������ ������� ������� ��������; ������ �������� �������� ������ ��� �������� �������, �� �����������/��������������� ������� ���� ������������.
- ���� �������: �����������, ���� ������ ��������.
- ������/��������: ����������� ����� � ������ ��������������; �������� �������� � ���������� (�� ��������).
- ��������� �����: ���� �������� ��������� �������, �� ������ ���������� ��������� � ���������� (������������ -> ������ -> �������� ������) ��� ����� ��������. ϳ��� ������������ ������ ������ � ���'����� ����������� ���� ����������� � ������, ����������� ������������� �� ������������ ��������.
6. ���� ����� �� ���������
- ������/������� ���������� ������ � ����-���� ������.
- ³�������� ������ �������/����� ����� � ����-���� ������ � ������������� �������� �� � ��������� ��������� ����������.
- ��������� �������������� ���������� � ����������.
- ����� �������, �����������, �������� ��� ��������� ������������ ����� ����� ������ ��������.
7. �������
- �������� ����� �������� HTTPS/TLS.
- ������ ���� ����������� ������������ ���������� �����������.
- ������ �� ����� ����� ���� ������������ �������/��������.
8. ij�� �� ���� ���������
Qurio �� ����������� ��� ���� ������� 13 ����. ���� ������ ������������� ���������� ����� ���������� ��, ������������� ��� ����� ��. �� �� �������, ������������ ������������� �� ���������� �� ������ ��� �� �������� ������/�������.
9. ̳�������� �������� �����
������� �� ������ ������ �� ������������� ������, ���� ������ ����������� � ������ ���� ����� ����������� �� ������������� ��������� � �������������� ������� �������.
10. ���� �� ���� �������
�� ������ ��������� ���������� �� �������. ����� ���� ����������� �� ��� ������� � ��������� ����� �������� ����������, � �� ������� ��������� ������������� � ���������� ��� ����������� ������.
11. ������ �� URL �������
�� ������� ����������� �� ��������, �������� � ��������� URL �� ���������� ��� ��������� ����� ��������� ���������� ��� Google Play � App Store.
12. ��������
Email: support@quirhelp.com